Integritetspolicy
och cookies.

H5 Förnyelsebyrå AB (556970-4371) har lång erfarenhet av att lagra och skydda våra kunders data. Det är viktigt för oss att du känner dig trygg och har förtroende för hur vi hanterar dina personuppgifter.

Din integritet är viktig för oss. Vi hanterar därför dina personuppgifter tryggt, säkert och enligt dataskyddslagstiftningen.

Senast uppdaterad: november 2026

Om den här webbplatsen

Det här avsnittet beskriver just den här webbplatsen, hiveandfive.se.

• Inga spårnings- eller statistikcookies. Webbplatsen sätter inga cookies för spårning, statistik eller marknadsföring, och vi använder inget verktyg för webbanalys.
• En nödvändig säkerhetscookie. Den tjänst som levererar webbplatsen kan sätta cookien __cf_bm, som skiljer vanliga besök från automatiserad trafik. Den innehåller inga uppgifter om vem du är och försvinner efter 30 minuter. Eftersom den behövs för att skydda webbplatsen kräver den inget samtycke.
• Inga resurser från tredje part. Bilder och skript levereras från vår egen domän, och texten visas med typsnitt som redan finns i din enhet. Webbplatsen laddar inget innehåll från andra företags servrar.
• Kontaktformuläret. Formuläret skickar ingenting via webbplatsen. Det öppnar ditt e-postprogram med ett färdigt meddelande till tillsammans@hiveandfive.se, och du väljer själv om du vill skicka det. Vi sparar ingenting av det du skriver i formuläret.
• Driftloggar. Som för webbservrar i allmänhet kan den leverantör som driftar webbplatsen skapa tekniska loggar, till exempel med IP-adress och tidpunkt för ett besök, för drift och säkerhet. Läs mer under Så skyddar vi din data och Vem vi delar uppgifter med.
• Kontakt. Kontaktar du oss via e-post eller telefon hanterar vi dina uppgifter så som beskrivs under Integritetspolicy nedan.
• Länkar till andra webbplatser. Länkar till sociala medier och till våra systerverksamheter tar dig till andra webbplatser, som har sina egna villkor och sin egen hantering av personuppgifter.

Våra webbplatser

Våra webbplatser är skapade för att ge dig en tydlig, trygg och inspirerande upplevelse, oavsett om du är här för att läsa mer om oss, våra tjänster, anmäla dig till en utbildning eller bara utforska våra projekt.

Genom att använda våra webbplatser godkänner du hur vi hanterar personuppgifter enligt denna integritetspolicy.

Syfte

Våra webbplatser fungerar som:

• informationsplattformar om våra tjänster, utbildningar och erbjudanden.
• kontaktkanaler för dig, våra kunder, deltagare och samarbetspartners.
• inspirationsnav, där vi delar resurser, artiklar och innovationer inom tech, utbildningar, innovations- och utvecklingsprojekt.

Tillgänglighet

Vi bygger webbplatserna med fokus på att du ska uppleva dem som enkla att använda, både med och utan hjälpmedel. Vi strävar efter att uppfylla WCAG-standarder för digital tillgänglighet, vilket innebär att vi arbetar med:

• Användarvänlighet, för enkel navigering och responsiv design.
• Tillgänglighet, som ska fungera oavsett enhet, webbläsare eller behov.
• Hastighet och säkerhet, för optimerad laddning och krypterad kommunikation (SSL).

Integritet

Våra webbplatser samlar inte in mer data än de behöver. Där en tjänst behöver cookies, till exempel för inloggning, använder vi bara de cookies som krävs för att den ska fungera. På den här webbplatsen sätts inga cookies för spårning eller statistik, se Om den här webbplatsen. Läs mer under Integritetspolicy för detaljer om hur vi hanterar personuppgifter.

Upphovsrätt

Allt innehåll på våra webbplatser, inklusive text, bilder och grafik, är skyddat av upphovsrätt och får inte användas utan vårt uttryckliga tillstånd.

Ansvar

Vi strävar efter att all information på sidan är korrekt och uppdaterad. Hittar du något som inte stämmer, eller som du vill ge feedback på, hör gärna av dig på tillsammans@hiveandfive.se.

Integritetspolicy

Så hanterar vi dina personuppgifter.

Vi tar din integritet på allvar. Vi är måna om att skydda personuppgifterna för både våra kunder och besökare. Du ska kunna känna dig trygg med att din information hanteras korrekt, säkert och i enlighet med vad vi informerat om. I denna policy förklarar vi hur vi samlar in, behandlar och skyddar dina personuppgifter.

Sammanfattning

Vi samlar bara in den information som är nödvändig för att kunna leverera våra tjänster på ett säkert och relevant sätt.

Du har kontroll över hur dina personuppgifter används, och vi behandlar aldrig dina uppgifter för andra syften än de du blivit informerad om.

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part annat än när det krävs för att fullfölja våra åtaganden eller följa lagen.

All vår hantering av personuppgifter sker i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Vad räknas som personuppgifter?

Personuppgifter är all information som kan kopplas till dig, direkt eller indirekt. Det kan vara:

• Namn, e-post, telefonnummer
• IP-adress och platsdata
• Bilder, röstinspelningar, videor
• Köp- eller bokningshistorik

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter som hälsa, religion eller politisk åsikt. Vi lagrar inte heller information som inte är nödvändig för att tillhandahålla våra tjänster.

Läs nedan om hur vi hanterar denna information i våra projekt.

Vad vi sparar och varför

I de system och tjänster vi driver, till exempel plattformar med inloggning, kan vi spara:

• Inloggningsuppgifter: Krypterade och aldrig delade. Raderas vid avslutat konto.
• Historik: Bokningar och köp sparas för bokföring och effektiv hantering.
• Inställningar: Cookies eller webbläsarens lagring kan spara till exempel språkval och godkännanden, så att du slipper göra om dem.
• Nyhetsutskick: Vi skickar nyhetsbrev med information och erbjudanden som du har valt att ta emot. Utskicksdata raderas om du avslutar din prenumeration.

Exempel på typer av uppgifter där vi samlar in personuppgifter:

Så här använder vi dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att ge dig en smidig och personlig upplevelse, hantera konton och beställningar, kommunicera med dig om nyheter och uppdateringar samt följa lagar och förordningar (till exempel bokföringsregler eller myndighetskrav). Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Så skyddar vi din data

Vi använder kryptering, säker inloggning och tillgångsbegränsningar. All data lagras säkert inom EU/EES hos våra driftleverantörer, och nya system driftar vi i Sverige. Endast behörig personal har tillgång till datan. Uppgifter lagras bara så länge det krävs. Vi raderar dina uppgifter eller avidentifierar dem när de inte längre behövs.

Vem vi delar uppgifter med (och när)

Vi kan behöva dela data med:

• betalnings- och identifieringstjänster (till exempel Stripe, BankID och Swish),
• IT- och driftleverantörer som hjälper oss att leverera våra tjänster, med servrar inom EU/EES,
• myndigheter som Skatteverket eller andra myndigheter om det krävs enligt lag.

Utöver dessa delar vi inte dina uppgifter med någon utan ditt samtycke, och vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Vi har alltid biträdesavtal med de parter som behandlar uppgifter åt oss.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få information om vilka personuppgifter vi har om dig.
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära radering av dina uppgifter (rätt att bli glömd).
• Begränsa eller invända mot viss behandling av dina uppgifter.
• Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy vid behov. Alla ändringar gäller från det att de publiceras här. Vid större förändringar informerar vi tydligt på webbplatsen. Besök gärna sidan regelbundet för att ta del av den senaste versionen.

Kontaktuppgifter

Personuppgiftsansvarig:
H5 Förnyelsebyrå AB
Org.nr: 556970-4371
Box 8000
501 18 Borås

Skicka en undertecknad begäran med namn, adress, e-post, telefonnummer och personnummer samt kopia på legitimation.

Svar skickas till din folkbokföringsadress.

Har du en allmän fråga om den här webbplatsen kan du också nå oss på tillsammans@hiveandfive.se eller 0762 74 86 00.